1. 入住當日請家長至少需保留 20 分鐘時間，與您進行照護資料確認，並陪伴您的貓貴賓適應環境。
2. 至少七日前需點好驅蟲、防蚤相關滴劑。
3. 請確保您的愛貓無跳蚤、蚤蛋，入住前會先檢查一遍，若發現則需先於店內加購藥浴美容再入住及加收環境消毒費 $1000 元或取消入住，取消入住則不予退還訂金，還請見諒。
4. 入住貓貴賓需至少施打 2 劑核心疫苗方可入住，需出示預防針手冊(實體或照片皆可）當日入住給管家查看。
5. 建議於外出前幾日，將外出籠／包、毛毯放置於貓咪平時活動空間，讓其熟悉氣味，降低陌生感。
同時可搭配情緒放鬆噴霧或提前吃情緒保健品，有助穩定情緒，提升外出當日的適應力。
6. 未結紮貓咪常有噴尿佔地盤之行為，如有此狀況，管家將拍照通知並收取每日 700 元清潔消毒費用。
7. 首次入住需出示貓家長身分證供影印留檔。
8. 入住時須先結清住宿費用並簽署寄養合約。
9. 建議攜帶一件貓主人衣物放置房內以及熟悉的毛毯/玩具等，熟悉的氣味可增加貓貴賓的安全感。
10. 本店與集英動物醫院為特約合作，醫師若有空檔可到店診療（如：皮下注射等）不需外出就醫，如需持續進行專業醫療行為的貓貴賓需額外支付醫生出診費用，實報實銷，但需於一週前與我們預約，如未能預約到醫師時間亦有陪伴外出就醫服務。
11.本店提供多項客製化服務，確認預約並支付訂金後會須填寫貓貴賓入住基本資料表，屆時有提供客製化服務價目表供選擇，我們將盡力滿足您與貓貴賓的需求。

我們誠摯邀請每位家長預約來店參觀，親自感受喵吉拉渡假村為貓咪打造的安心環境與細膩設計。

為了讓貓貴賓在渡假中也能感受到熟悉與安心，我們建議您在入住前準備以下物品：

我們為家長提供以下幾種常見的砂種供選擇：礦砂、豆腐砂、木屑砂。
若平時使用的砂種未在我們提供之列，您可以自行攜帶貓砂來貓旅館使用或由我們代訂購服務。

為了提供貓貴賓舒適衛生的用餐體驗，喵吉拉渡假村將為每位毛孩提供專屬陶瓷餐碗，確保餐具每日清洗、乾淨無異味。
此外，館內也備有PETKIT 智能循環飲水機，可依貓貴賓習慣自由選用，讓他們在旅途中也能享受熟悉的飲水節奏，維持每日良好水分攝取。

為了讓貓貴賓在住宿期間維持良好食慾與腸胃穩定，我們建議家長自備愛貓平時食用的主食與點心，並準備足夠的數量以供整個入住期間使用。
喵吉拉渡假村設有完善的冷藏、冷凍與加熱設備，照護員也會依據貓貴賓的飲食習慣，協助配餐與餵食，不論是乾糧、罐頭、生食或鮮食，我們都能妥善照料。

當然可以！我們歡迎家長安排親朋好友前來探望正在渡假的貓貴賓。
若有探訪需求，請於入住時一併提供訪客名單，以便我們事前安排接待與空間動線。

可以的，喵吉拉渡假村提供餵藥、點藥、擦藥等加購照護服務，由受過專業訓練的管家依照家長指示執行。

  小提醒：
若需皮下注射等醫療行為，請至少提前一週預約，我們將安排特約獸醫師到店服務，相關出診費用將依實際情況由動物醫院開立、實報實銷，若獸醫師無空檔則安排陪伴外出就醫。

為了守護每一位貓貴賓的健康與安全，入住時需提供有效的疫苗接種紀錄。
入住當日需提供至少完成 2 劑核心疫苗證明，出示預防針手冊(實體或照片皆可）給管家查看。

每位貓貴賓每日都享有專屬的獨立放風時光，家長可選擇是否讓毛孩於放風時間至公共遊戲區活動、跑跳或靜靜地探索新環境。

我們非常歡迎每一位毛孩入住～

但也特別提醒：未結紮的公貓在面對陌生環境與氣味時，可能會因本能而產生噴尿標記行為。
為維護住宿環境的整潔與其他貓貴賓的舒適，若貓貴賓為未結紮公貓，請詳閱以下注意事項：

為了確保所有貓貴賓的健康與安全，若您的愛貓目前患有任何傳染性疾病（如：貓瘟、貓皰疹病毒、貓愛滋、白血病、皮膚病等）
非常抱歉我們  無法提供寄宿服務 。

有的，喵吉拉渡假村設有貓狗分區的寵物美容部門，專注於低壓美容與皮膚管理，由經驗豐富的美容師團隊一對一服務；採用日系頂級洗護產品，針對不同膚質打造客製化護理。

  加購優惠 
住宿期間一併加購美容服務，可享有總價 9 折的專屬優惠。

有的，喵吉拉渡假村提供毛孩專屬的到府接送服務。

我們使用賓士專車接送，車內備有寵物專用費洛蒙噴霧與每趟前後清潔消毒，讓毛孩在移動過程中也能感到安心穩定。
接送服務需於 3 日前完成預約，目前服務範圍為大台北地區，費用請參考官網到府接送服務頁面。

若貓貴賓於住宿期滿後未在約定時間內完成退宿，且未提前通知延住需求，將視同家長同意續住，我們將依照原住宿房型每日收費，繼續提供照護服務。

⚠️ 若續住已達 3 天且仍無法聯繫家長，我們將依據《動物保護法》中有關棄養動物之相關規定進行後續處理，並保留向家長請求延長住宿費用與相關費用的權利。為保障每位貓貴賓的照護權益，也請家長務必留意接送時間與聯絡方式的暢通，謝謝您的理解與配合。

為了回饋長期入住的家長與貓貴賓，我們提供 30 天（含）以上住宿可享 85 折優惠，
歡迎與我們洽詢詳細方案，我們也樂意依照住宿天數與需求提供客製化建議。

讓毛孩住得安心、您也更輕鬆！

我們為每位貓貴賓準備開放式貓砂盆，寬敞的空間設計能讓貓咪自在伸展、安心如廁。

春節期間為最熱門的住宿時段，我們將另行公告春節期間的價格與住宿方案，敬請關注官網與 Instagram 粉絲專頁的最新資訊。
此期間不適用任何優惠或折扣活動，感謝您的體諒與支持。